BUJ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI (FAQ)

1. Kā es varu zināt, vai akumulators/lādētājs derēs manam datoram? Labākais veids ir skatīties ne tikai uz datora modeli, bet arī uz kodu uz vecā akumulatora vai lādētāja (piemēram, "J1KND", "PA-1650-02"). Ievadiet šo kodu mūsu vietnes meklētājā. Ja neesat pārliecināti, atsūtiet vecās detaļas fotoattēlu uz e-pastu info@topbaterija.lt – mēs piemeklēsim atbilstošo.

2. Vai lielākas ietilpības (mAh/Wh) akumulators nesabojās datoru? Noteikti nē. Lielāka ietilpība (piemēram, 5200mAh 4400mAh vietā) nozīmē tikai to, ka dators darbosies ilgāk bez vada. Tas ir kā lielāka degvielas tvertne automašīnai – dzinējam tas nekaitē, jūs vienkārši aizbrauksiet tālāk.

3. Mana vecā akumulatora spriegums ir 10,8 V, bet jūsu – 11,1 V. Vai der? Jā, der. 10,8 V un 11,1 V (kā arī 14,4 V un 14,8 V) ir tie paši parametri, tikai dažādi ražotāji tos apzīmē atšķirīgi. Tie ir pilnībā saderīgi. Tomēr, ja atšķirība ir liela (piemēram, 10,8 V un 14,8 V), tad akumulatori nebūs saderīgi.

4. Vai šie ir oriģinālie akumulatori? Mēs tirgojam augstākās kvalitātes analogus (aizvietotājus). Tie tiek ražoti tajās pašās rūpnīcās, izmantojot identiskas šūnas (elementus), tāpēc kvalitātes ziņā tie neatpaliek no oriģināliem, bet cena ir 3–4 reizes labāka.

5. Kā pareizi sākt lietot jaunu akumulatoru? Saņemot jaunu akumulatoru, iesakām to uzlādēt līdz 100% un pēc tam lietot datoru bez vada, līdz akumulators izlādējas līdz aptuveni 10–15%. Atkārtojiet šo ciklu 2–3 reizes. Tas "aktivizē" ķīmiskos elementus maksimālai darbībai.

II. PASŪTĪŠANA, APMAKSA UN PIEGĀDE

6. Vai preces ir pieejamas uz vietas? Jā! Visas preces, kuras vietnē redzat ar norādi "Ir noliktavā", atrodas mūsu noliktavā Mažeiķos (Lietuvā). Jums nebūs jāgaida nedēļām – izsūtām tajā pašā vai nākamajā darba dienā.

7. Sūtījums nepieciešams pēc iespējas steidzamāk, ko varat piedāvāt? Ja nepieciešams "šeit un tagad", mēs sūtām ar autobusu sūtījumiem. Prece Jūs sasniegs tajā pašā dienā vai nākamās dienas rītā (pat brīvdienās). Pirms tam obligāti jāsaskaņo pa tālruni +370 612 70646.

8. Kā es varu norēķināties? Varat maksāt caur internetbanku (Paysera), ar bankas pārskaitījumu pēc rēķina vai skaidrā naudā/ar karti saņemšanas brīdī (ja izvēlaties kurjeru ar COD pakalpojumu).

9. Nesaņēmu rēķinu, kur to atrast? Rēķinus automātiski nosūtām uz Jūsu norādīto e-pastu uzreiz pēc pasūtījuma izpildes. Pārbaudiet "Spam/Mēstules" mapi. Ja nevarat atrast – uzrakstiet mums, nosūtīsim atkārtoti.

10. Vai TOP Baterija ir PVN maksātājs? Jā, mēs esam PVN maksātāji. PVN kods: LT100015705616. Visas cenas vietnē ir norādītas ar PVN.

III. GARANTIJA UN ATGRIEŠANA

11. Ko darīt, ja nopirku, bet modelis nederēja? Nekādu problēmu. Mēs nodrošinām pat 30 dienu atgriešanas garantiju. Ja precei nav lietošanas pazīmju, vienkārši uzrakstiet mums – apmainīsim pret piemērotu vai atgriezīsim naudu.

12. Kāda garantija tiek piemērota? Visiem akumulatoriem un lādētājiem tiek piemērota 24 mēnešu garantija. Mēs uzticamies savu preču kvalitātei.